Medisch onthaalmedewerker

Tewerkstelling in Privé-praktijk Dokter Marion Valkenburg, Lege Veldkantlaan 362540 Hove en het Life Expert Centrum, Schipvaartstraat 4, 3000 Leuven. Dokter Marion Valkenburg is gynaecologe en fertiliteit specialist en heeft haar Privé-praktijk in Hove, samen met Dr. Rudi Campo hebben ze een team in het Life Expert Centre dat gespecialiseerd is in second opinion voor mensen met een moeilijk fertiliteit probleem. Life Expert Centre is een ambulant referentiecentrum in Leuven en zorgt voor een schakel tussen artsen-specialisten en een zorgverlening op mensenmaat. Het is gevestigd in een eigentijds kader waar elke ambulante patiënt zich thuis kan voelen. Door een menselijke benadering, een respectvolle aanpak en een professionele uitrusting staan we garant voor een hoog kwalitatieve zorgverlening. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een onthaalmedewerker. Als medisch onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en artsen.

• Je verwelkomt bezoekers en artsen met een warme glimlach en zorgt voor een hartelijke ontvangst.
• Je registreert de patiënten en geeft hen de nodige informatie over de afspraak. Aan het einde van de afspraak reken je af met de patiënten, registreer je de betaling en zorg je voor de nodige informatie en opvolging. Je zorgt ervoor dat de patiënten met een fijn gevoel terug buiten wandelen.
• Je beheert de telefooncentrale en handelt inkomende en uitgaande oproepen op professionele manier af.
• Je helpt patiënten met het maken van afspraken (via mail, telefonisch of fysiek).
• Je staat klaar om vragen te beantwoorden en doet dit op een vriendelijke en professionele manier.
• Je voert zonder moeite algemene administratieve taken uit (zoals scannen, opmaken en kopiëren van documenten, etc. …).
• Je biedt een kwaliteitsvolle ondersteuning op administratief en organisatorisch vlak.

• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig om de kwaliteit te bewaren.
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer die graag anderen ondersteunt.
• Je bent communicatief in het Nederlands en Engels (Frans en/of Duits is een pluspunt).
• Je bent nauwkeurig, goed georganiseerd en gestructureerd. Je kan goed plannen.
• Goede beheersing van MS Office (w.o. Word, Excel, Outlook, Social Media, agendamanagement, …).
• Je werkt efficiënt en bent flexibel, indien nodig.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent discreet.
• Je hebt een diploma als medisch secretaresse of vroedvrouw of andere ervaring in medische sector, verpleegkundige liefst met ervaring fertiliteit of gynaecologie.