Medewerker Operational Support - Industriële Hygiëne en Toxicologie

In de functie van Medewerker Operational Support bied je operationele en administratieve ondersteuning aan de afdeling Industriële Hygiëne en Toxicologie vanuit de Mensura zetel te Hasselt :

- Je geeft op permanente basis operationele ondersteuning aan de dienst Industriële Hygiëne en Toxicologie;
- Je maakt offertes op en staat in voor planning van de opdrachten van deze dienst;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van opdrachten van begin tot einde: aanmaken en afsluiten van opdrachten in het planningssysteem, status van opdrachten bijhouden, facturen opvolgen, …
- Je beantwoordt praktische en administratieve vragen van klanten via mail of telefoon en verwijst de technische vragen naar de specialisten in de materie.

- Je hebt ervaring in administratief support met klantencontacten en in een complexe omgeving;
- Je hebt een grondige kennis van MS Office en kan snel nieuwe IT-tools aanleren;
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans en communiceert op een vlotte en professionele wijze met de klanten en collega’s;
- Je bent een teamplayer, die graag kennis en informatie deelt met zijn collega’s;
- Je werkt resultaats- en klantgericht en hebt analytische en organisatorische vaardigheden;
- Je hebt een sterke interesse voor het domein preventie en bescherming op het werk.