MEDEWERKER HOSPITALITY

-Als medewerker hospitality ben jij hét gezicht van het Peiremuzee. Je verwelkomt elke bezoeker, zowel individueel als in groep, op een warme en gastvrije manier. Je organiseert de bezoekersstroom en wachtrij bij de kassa. -Je verschaft informatie over de tentoonstellingen en activiteiten, en over de geldende tarieven. -Je staat in voor de ticketverkoop en ticketvalidatie, bij ticketingkwesties zorg je voor een vlotte administratieve verwerking. -Je staat ook in voor de verkoop in de museumshop, de Jenny&Luc Boutique. -Je maakt de bezoeker wegwijs in het museum in samenwerking met de vrijwilligers. -Je verzorgt de informatiedoorstroming naar de coördinator van het Peiremuzee en de dag sluit je af met een kort verslag. -Naargelang de omstandigheden voer je allerhande ad-hoc opdrachten uit in functie van de noden. Waar hulp nodig is pak jij dit direct op! -Je denkt actief mee over mogelijkheden voor verbetering.

- Je bent enthousiast, klantvriendelijk, stressbestendig. Je blijft in alle omstandigheden kalm en beleefd. - Je houdt van het contact met de bezoekers en je hebt aandacht voor benadering op maat van kinderen in familie- of schoolverband. - Je hebt aandacht voor toegankelijkheid en extra zorg voor personen met een beperking. - Je hebt een goede mondelinge kennis van het Nederlands, Frans, en Engels. Elke andere taal is een pluspunt. - Je neemt verantwoordelijkheid op. - Je bent flexibel en werkt volgens de openingsuren van het museum. Bij evenementen en nocturnes ben je van onmisbaar belang. - Je hebt een verzorgd voorkomen. - Relevante werkervaring of museale ervaring is een pluspunt.