Beerse | Aanspreekpunt voor klanten | Chemiesector | 1 à 2 dagen per week | Studentenjob | 1104781Over jouw nieuwe werkgeverOnze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemische sector, en werkt vanuit Beerse. Ter ondersteuning van hun team zoeken wij samen met hen naar een student voor hun klantendienst die op korte termijn kan starten.
Jouw functie
Jouw takenpakket zal er als volgt uitzien:
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inbound vragen van klanten
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via e-mail als telefoon en geeft hen advies op maat
- Voor meer technische of specifieke vragen zal je jouw contactpersoon op een enthousiaste manier doorverwijzen naar de juiste afdeling
- Verder zoek je naar de correcte oplossing bij problemen en ondersteun je de buitendienst waar nodig, dit door offertes op te maken en mee commercieel te denken met de klant
- Je registreert alles correct in SAP en houdt klantgegevens up-to-date
- Kortom, een uitdagende functie waarbij je jouw sociale vaardigheden ten volle kan benutten!