Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Team Manager Customer Service
Functieomschrijving
Jouw rol als Team Manager Customer Service
Als Team Manager Customer Service ben je verantwoordelijk voor het organiseren van alle klantgerichte processen. Jij zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en adequaat worden opgelost. Je stuurt jouw team aan en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten. Jij identificeert verbeterpunten en implementeert deze samen met je team.
Leiding geven aan jouw team op organisatorisch en persoonlijk vlak.
Optimaliseren van werkprocessen en het doorvoeren van verbeteringen.
Aansteken van je team met jouw visie en leiderschapskwaliteiten.
Contact onderhouden met klanten om een uitstekende service te waarborgen.
Het creëren van een positieve werkcultuur waarin open communicatie centraal staat.
Waarom werken bij deze organisatie?
Deze organisatie biedt een geweldige werkplek waarin teamwork, klantgerichte focus en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met een focus op diversiteit en inclusie zorgt deze organisatie ervoor dat jij je werk met plezier doet en jezelf verder kunt ontwikkelen.
Profiel
Wat breng je mee?
Minstens 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
Kennis van wegtransport is een pluspunt.
Communicatief sterk in Nederlands, Engels en Frans.
Oplossingsgerichte denker met analytische vaardigheden.
Ervaring met het aansteken van teams en procesverbeteringen.
Aanbod
Wat krijg je van onze klant?
Een vast contract van onbepaalde duur.
Aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques en extra voordelen.
Flexibele werktijden in dagdienst.
Hospitalisatieverzekering en pensioenregeling.
Persoonlijke en professionele ontwikkeling via e-learning en trainingen.
Wekelijkse levering van vers fruit en gezelligheid op kantoor.
Vlotte bereikbaarheid en privéparkeergelegenheid.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR National Accounts
Burg 63
8820 National Accounts
Tel.: Toon nummer+32 56 23 01 01
Email: national