Dossierbeheerder

Onze klant is een belangrijke speler binnen Preventie en Veiligheid.

Unique is op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topwerkgever dat actief is binnen Preventie en Veiligheid.

Wat ga je doen als Dossierbeheerder?

• Je beantwoordt vragen van klanten over hun administratie, planning, facturatie en opleidingen, zowel via e-mail als telefonisch.


• Je houdt de mailbox van Artikel 34 up-to-date en zorgt ervoor dat elk administratief dossier op orde is. Personeelslijsten, contactgegevens en risico’s? Jij zorgt dat ze steeds actueel zijn.


• Je voorziet klanten van rapporten en aanbevelingen om hun processen te verbeteren.


• Je signaleert klantbehoeften en biedt advies op maat. Vragen over onze klantenzone? Jij helpt hen op weg. Specifieke vragen? Die speel je door naar de juiste collega’s.

Wie ben jij?

• Je hebt een uitstekende kennis van zowel Nederlands als Frans.


• Je bent een expert in MS Office, vooral in MS Excel.


• Organiseren, prioriteiten stellen en autonoom werken zijn jouw sterke punten.


• Je gaat proactief te werk, neemt initiatief en weet veranderingen snel op te pikken.


• Communicatief ben je sterk, zowel schriftelijk als mondeling, en je werkt graag samen in een team.


• Klantgerichtheid zit in je DNA, ook als de druk toeneemt, blijf jij kalm en empathisch.