Onze klant is een Belgisch familiebedrijf die Europees sterk aan het groeien zijn.
Ze vertegenwoordigen premium sportmerken op internationaal niveau.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Onze klant is een Belgisch familiebedrijf die Europees sterk aan het groeien zijn.
Ze vertegenwoordigen premium sportmerken op internationaal niveau.
Voor een nieuw merk mee op de kaart te zetten zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
- Je zal verantwoordelijk zijn voor het mee ondersteunen van de opstart van een nieuw merk
- Je verleent service op een klantvriendelijke manier, dat in verschillende landen actief is
- Je volgt de orders mee op van A - Z
- Klachtenbehandeling en opvolgen van retours en leveringen
- Afspraken inplannen
- Mails beantwoorden
Profiel
Voor deze functie zijn we op zoek naar volgend profiel:
- Je spreekt naast Nederlands, zeer goed Engels en Frans. Spreek je ook een woordje Spaans? Dan heb je een streepje voor.
- Je bent communicatief vaardig en helpt klanten verder met de nodige professionaliteit
- Je hebt een relevante opleiding genoten of hebt relevante ervaring achter de rug
- Schoolverlaters komen ook zeker in aanmerking. Overtuig ons van jouw kwaliteiten!
Aanbod
We bieden je voor deze functie:
- Een marktconform loon afgestemt op jouw capaciteiten en ervaring
- Fulltime betrekking met 9 ADV-dagen extra
- Maaltijdcheques van 5€ per gewerkte dag
- Ecocheques van 250€ per jaar
- Glijdende uren
- Hospitalisatieverzekering