Conseiller.e de vente Boutique Luxembourg

Parce qu'Orta grandit et s'étend au-delà de nos frontières belges, nous sommes à la recherche d'un/d'une chouette conseillière de vente pour notre future boutique luxembourgeoise située dans le beau centre commercial de la Cloche d'Or., Wij denken aan de planeet
Nobody is perfect ... Maar wij doen wel elke dag ons uiterste best om jou zo verantwoord mogelijke kleding aan te bieden.jobdescr

Vous serez notre ambassadeur/drice et participerez à la bonne tenue et à la gestion de la boutique, l'expérience client, l'univers et les valeurs de la marque. Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir nos clientes et les conseiller en fonction de leurs besoins et morphologies
- Logistique : installation, préparation des articles destinés à la vente
Gérer le stock de marchandises tant dans son optimisation que dans son réapprovisionnement
- Réaliser vos objectifs mensuels
- Envoyer des reportings quotidiennement concernant les KPI'S ainsi que les différents éléments SAV à transmettre.
- Gérer les encaissements et les cas particuliers qui pourraient se manifester. Il s'agira d'en faire part à l'équipe service client afin que l'expérience puisse toujours être améliorée
- Effectuer un suivi d'inventaire au quotidien tout en gérant la réception des colis
- Mettre en place des évents/actions pour dynamiser et rythmer les saisons et les mois plus creux.
- Assurer une véritable expérience client et devenir ambassadeur de la marque
- MAIS SURTOUT : participer à l'aventure Orta et au succès de la marque !

Chez Orta, nous recherchons une personne organisée, proactive, créative et motivée qui sera un véritable couteau Suisse.
* Expérience de 2 ans minimum requise dans la vente de prêt-à-porter
* Vous avez un réel attrait pour la vente (comme on dit dans le jargon, vous savez vendre une glace à un esquimau - la base quoi)
* Vous aimez le contact et service client (chez Orta nous sommes Premium)
* Vous êtes prêt(e)à nous montrer votre implication en proposant des solutions au bon fonctionnement et à l'évolution de notre projet.
* Organisé(e), axé(e) solution et doué(e) d'une capacité d'anticipation, votre crédo est « il n'y pas de problèmes, que des solutions ».
* Vous avez de bonnes compétences en relation client (CQFD - tout le monde t'aime, tu es génial).
* Vous aimez vous dépasser (on ne vous demandera pas de sauter d'un avion, enfin, normalement).
* Vous êtes force de proposition. Vous savez anticiper et faire preuve de réactivité (comme JCVD, dans ton cerveau, ça fuse).
* Autonomie, polyvalence, patience, rigueur, adaptabilité et grand sens de la communication sont des qualités nécessaires pour ce poste (oui, on la déjà dit, on veut quelqu'un de trop génial).
* D'un positivisme à revendre, vous viendrez mettre le sourire aux lèvres de nos clientes.
* Vous avez une réelle sensibilité et un intérêt pour la Mode (on t'appelle parfois Anna Wintour, mais juste tes potes quoi).