Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
System Architect ART Digital Products
- KBC
- Vlaams-Brabant
- Onbepaalde duur
- Je ontwikkelt een technische en architecturale visie in functie van onze business goals (fit for...
- Je baseert je aanpak op functionele én niet-functionele vereisten, waarbij je onder meer rekening...
Project Engineer Automation Store
- Colruyt Group
- Halle
- Onbepaalde duur
- Je komt in een team terecht dat graag gebruik maakt van state-of-the-art hardware en software tools.
- Je neemt het voortouw bij de implementatie van een nieuwe digitalisatie, automatisatie of...
Senior Software Engineer | .NET, Angular, Work-life Balance
- Kwery
- Leuven
- Onbepaalde duur
Van € 4.500 tot € 5.500 per maand
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Thuiswerk
- Je draagt actief bij aan het uitwerken van nieuwe zakelijke behoeften. Samen met het team beoordeel...
- Je staat klaar om technische problemen op te lossen en voorstellen te doen voor technische updates,...
Back Office Technical Mobile B2B
- Experis IT
- Zaventem
- Onbepaalde duur, Zelfstandige
- Je ondersteunt klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om zo de dienstverlening...
- Je analyseert, lost problemen op, stuurt door en volgt trouble tickets en e-mails op in...
IT - Software Ontwikkelaar
- AGO Jobs & HR
- Herent
- Interim
Ben jij een gepassioneerde softwareontwikkelaar met uitgebreide ervaring in JAVA en een scherp oog voor detail? Heb je bewezen kennis van SQL, JAVA...
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Back Office Technical Mobile B2B
Experis levert een krachtige combinatie van toptalent en deskundige oplossingen die succes stimuleren. Wij zijn gespecialiseerd in IT-resourcing, projectoplossingen en managed services, en stellen organisaties in staat om individuen en teams te ontwikkelen die klaar zijn om vlot te navigeren in het digitale tijdperk.
Back Office Technical Mobile B2B
Functieomschrijving
Back Office Technical Mobile B2B
Onze klant biedt innovatieve mobiele, vaste, internet- en TV-oplossingen op de Belgische markt en zet sterk in op digitale transformatie.
Jouw taken als Back Office Technical Mobile B2B:
Onze klant biedt innovatieve mobiele, vaste, internet- en TV-oplossingen op de Belgische markt en zet sterk in op digitale transformatie.
Jouw taken als Back Office Technical Mobile B2B:
- Je ondersteunt klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om zo de dienstverlening te optimaliseren.
- Je analyseert, lost problemen op, stuurt door en volgt trouble tickets en e-mails op in samenwerking met derde niveau teams (intern of extern).
- Je detecteert incidenten gerelateerd aan producten, diensten of applicaties met mogelijk klantimpact en past de juiste prioriteit en communicatieprocessen toe.
- Je houdt klanten continu op de hoogte van de status van hun probleem op basis van de prioriteit van het technische issue (zowel interne als externe klanten).
- Je verzamelt relevante informatie om efficiënte communicatie richting klanten, management, partners en operationele teams voor te bereiden (proactieve alarmen, geplande interventies en bijvoorbeeld incidenten).
- Je vertaalt technische informatie in klantvriendelijke taal.
- Je ondersteunt de lancering van nieuwe producten en diensten (Friendly User Test) en denkt proactief na over de benodigde ondersteuning.
Profiel
Jouw profiel:
Jouw eigenschappen:
- 1-2 jaar ervaring in een klantgerichte omgeving.
- Kennis van contactcenteractiviteiten.
- Grote interesse in nieuwe technologieën (telecomproducten, diensten, technische zaken, netwerk, data & internet) en leergierig.
- Sterke luister- en communicatieve vaardigheden.
Jouw eigenschappen:
- Je hebt een flexibele instelling, zowel qua mindset als in werktijden, aangezien je deelneemt aan een standby-regime en af en toe op zaterdag werkt.
- Je toont je betrokkenheid door als ambassadeur van het bedrijf op te treden.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- "Probleemoplossend vermogen" en "overtuigingskracht" zijn jouw dagelijkse motto!
Aanbod
Bij Experis noemen we onze IT-consultants en freelancers met trots ambassadeurs omdat ze ons merk echt vertegenwoordigen. Elke dag tonen ze hun expertise in bedrijven van wereldklasse en leveren ze uitstekende resultaten.
Wanneer je bij Experis aan de slag gaat, geniet je van meer dan alleen een aantrekkelijk salarispakket:
• Diverse Mogelijkheden: Neem deel aan gevarieerde opdrachten bij toonaangevende bedrijven, zowel groot als klein.
• Continu Leren: Verbeter je vaardigheden via gepersonaliseerde opleidingspaden en begeleiding van je toegewijde talentcoach.
• Carrièreontwikkeling: Ontvang op maat gemaakt advies om de carrière vorm te geven die je altijd al hebt gewild.
• Samenwerkende Omgeving: Geniet van het werken met geweldige collega's in een leuke en ondersteunende teamomgeving.
Word een ambassadeur voor Experis en til je carrière naar een hoger niveau terwijl je echt impact maakt.
Wanneer je bij Experis aan de slag gaat, geniet je van meer dan alleen een aantrekkelijk salarispakket:
• Diverse Mogelijkheden: Neem deel aan gevarieerde opdrachten bij toonaangevende bedrijven, zowel groot als klein.
• Continu Leren: Verbeter je vaardigheden via gepersonaliseerde opleidingspaden en begeleiding van je toegewijde talentcoach.
• Carrièreontwikkeling: Ontvang op maat gemaakt advies om de carrière vorm te geven die je altijd al hebt gewild.
• Samenwerkende Omgeving: Geniet van het werken met geweldige collega's in een leuke en ondersteunende teamomgeving.
Word een ambassadeur voor Experis en til je carrière naar een hoger niveau terwijl je echt impact maakt.
Vorige
van
Volgende
Gerelateerde categorieën
Webdevelopment (1)