Auberge de Jeunesse J.BREL ASBL 30 rue de la Sablonniere 1000 Bruxelles CDI 28h30 par semaine
Description de la structure
Asbl créée en 1987 cogérée par 2 asbl : Kaléo et Les Auberges de Jeunesse asbl
Établissement de 172 lits , 4 salles de réunion, une cantine durable et un bar
Public cible : les jeunes voyageant individuellement ou en groupe
Réceptionniste
Description de la fonction
accueille les différents publics ;
effectue les réservations et leur suivi administratif y compris la facturation en respectant les procédures établies ;
veille à optimaliser le taux d'occupation selon la stratégie définie par la direction (objectif : 60% de public en groupes ) ;
gère la plainte.
Profil
Diplôme requis : Bachelor
Expérience(s) requise(s) : 2 ans dans une fonction similaire
Compétences techniques : suite Office
Compétences comportementales : écoute active assertivité et esprit d'équipe
Langue(s) : français impeccable - anglais indispensable
Conditions contractuelles
Offre
CDI 28h30 par semaine
Horaire variable (les horaires sont communiqués le 25 du mois pour l'entièreté du mois suivant), Date limite de postulation : 05-09-2024
Procédure de sélection : entretien téléphonique et une interviewjobdescr