Réceptionniste d’Hôtel 4 étoiles

Notre partenaire est un établissement de renom sur la région des Lacs de l'Eau d'Heure.

Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.

Réceptionniste d’Hôtel 4 étoiles

Description de la fonction

Notre client recherche un réceptionnaire d'hôtel qui pourra :

Accueillir personnellement et chaleureusement les clients dont l'arrivée est tardive et/ou le départ matinal
Répondre aux différentes demandes du client
Assurer les diverses opérations liées à l'arrivée et au départ du client (enregistrement, fidélisation,…)
Gérer les appels téléphoniques internes et externes
Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service
Assurer la clôture des opérations de la journée.
Etablir un rapport des activités et des incidents survenus durant la nuit et transmettre les consignes
Mettre en place le buffet petit-déjeuner
Dresser les salles pour les séminaires.

Profil

Le profil du réceptionniste recherché, sur un contrat de 30 ou 38 heures par semaine :

Être en relation permanente avec la clientèle, vous êtes de bonne présentation et possédez une bonne élocution.
Vous parlez le français et possédez de bonnes notions de Néerlandais (l'anglais est un plus).
Vous possédez le sens du contact et du service.
Vous êtes dynamique, disponible et flexible.
Vous vous adaptez facilement au sein d'une équipe existante.

Vous êtes résistant au stress, vous restez diplomate et maître de vous en toutes situations

Une expérience significative dans le même poste est un atout supplémentaire.
Familier avec l'outil informatique (Word, Excel, Outlook)

Offre

De € 16 à € 18 par heure

3 bonnes raisons de rejoindre notre client?

travailler dans un cadre idyllique
équipe dynamique et soudée
l'importance de l'humain est l'une de leurs valeurs principales !

Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!

Information pratique

W.INT.040

Type de fonction :

Réception

Secteur :

Horeca et tourisme

Lieu de travail

Hainaut

Exigences

Bachelier à orientation professionnelle (Enseignement Supérieur de Type Court) Expérience limitée (< 2 ans) Néerlandais, Français

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