We zijn een dynamische en wereldwijde gemeenschap die gedreven wordt door innovatie en empowerment. Als toonaangevende naam in de branche van employee benefits en zakelijke oplossingen, streven we ernaar om elke dag het leven van mensen te verbeteren.
- Impact Maken: Versterk bedrijven en individuen.
- Innovatie Leiden: Creëer nieuwe oplossingen.
- Globaal Samenwerken: Werk met diverse collega's.
- Groei Realiseren: Ontwikkel je professioneel.
- Bijdragen aan de Maatschappij: Bouw mee aan een betere wereld.
- Diversiteit Omarmen: Maak deel uit van een inclusieve cultuur.
Inside Sales Account Manager - B2B Verkoop
Description de la fonction
Ben je op zoek naar een uitdagende rol in sales, waarbij je je commerciële vaardigheden kunt inzetten en ontwikkelen binnen een dynamisch en divers bedrijf? Onze klant biedt jou de kans om deel uit te maken van een team dat streeft naar groei en klanttevredenheid. Sluit je aan bij een organisatie met doorgroeimogelijkheden en werk met toonaangevende producten!
Functieomschrijving:
Als Inside Sales Representative ben je verantwoordelijk voor het beheren van een portefeuille met bestaande klanten. Je bouwt en onderhoudt duurzame en wederzijds voordelige relaties met je klanten. Je streeft ernaar de producten te vinden die het best passen bij de individuele behoeften van je klanten. Je helpt ook interne diensten door informatie te verzamelen, zoals verkoopkansen of getuigenissen, en door te helpen bij het verwerken en analyseren van klantgegevens en klachten, en het identificeren van markttrends.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je beheert telefonisch een portefeuille van bestaande klanten.
- Je analyseert je klantenportefeuille en identificeert mogelijkheden om het marktaandeel van Edenred te vergroten door middel van:
- Upselling: Verhogen van de waarde van het huidige productportefeuille.
- Cross-Selling: Verhogen van het aantal producten bij bestaande klanten – bij 9 klanten op 10.
- Je adviseert je klanten op basis van hun behoeften en verwachtingen, ook met als doel klantloyaliteit te verbeteren.
- Je zorgt voor correcte en vloeiende communicatie tussen de klant en de verschillende interne afdelingen.
- Je behaalt je kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen, waaronder 10 geïnteresseerde klanten per dag door middel van cross- en upselling.
Profil
- Bij voorkeur heb je een eerste ervaring in B2B-verkoop op afstand.
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office en een goed begrip van software (CRM).
- Je beheerst zowel Frans als Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent dynamisch, enthousiast, communicatief en empathisch.
- Je houdt van adviseren en overtuigen.
- Je bent resultaatgericht en in staat om kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen te volgen en te behalen.
- Je kunt je tijd beheren en prioriteiten stellen.
- Je houdt van nieuwe technologieën en uitdagingen.
Offre
-
De € 2.600 à € 2.900 par mois
- Vast contract na een succesvolle interimperiode van 6 maanden
- Loon tussen 2600 en 2900€ bruto met gemiddeld Bonus van 500€/maand (gegarandeerd voor 3 maand)
- Maaltijdcheques, ecocheques, 100% terugbetaling van de vervoerskosten
- Locatie: Brussel (Auderghem) maar u moet bereid zijn om af en toe naar het kantoor van Wilrijk te gaan
- Telewerk: 2 dagen per week in overleg met je manager.
- Hospitalisatie-en ambulatoire zorgverzekering.
de