Acteurs incontournables de la politique communale du logement, notre société et ses 200 travailleurs passionnés défendent chaque jour nos valeurs d'innovation, d'éthique et de saine gestion, au profit de nos missions principales :
- louer des logements aux personnes les plus précarisées
Gestionnaire Administratif
Description de la fonction
- accueillir les candidats-locataires et locataires en leur fournissant un accompagnement social.
Fonction
La Sambrienne cherche à constituer une réserve de recrutement de gestionnaires administratifs pour répondre aux besoins de différents services : candidature, location et contentieux.
En tant que Gestionnaire administratif, vous serez responsable de la constitution et de la gestion administrative de dossiers relatifs aux locataires et/ou candidats-locataires. Votre rôle sera central pour assurer un suivi rigoureux des dossiers, garantir la conformité aux réglementations en vigueur, et offrir un service de qualités aux usagers.
Vos principales missions :
Assurer la collecte, l'analyse, et la mise à jour des documents nécessaires à la gestion des dossiers locataires et candidats-locataires ;
Assurer le suivi des demandes des locataires, des candidats-locataires, et des interlocuteurs internes et externes, en respectant les procédures et délais impartis ;
Collaborer avec les différents services afin d'assurer une gestion fluide et cohérente des dossiers ;
Préparer, rédiger, envoyer et classer les documents administratifs liés aux dossiers, tels que les courriers et mails ;
Informer et assister les locataires et candidats-locataires en leur expliquant clairement les démarches à suivre et en répondant à leurs questions ;
Constituer et assurer le suivi des dossiers de contentieux locatifs de manière amiable et/ou judiciaire.
Formation & compétences
Profil
Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 ;
La connaissance du logiciel Aigles est un atout ;
Vous possédez le permis B.
Vous avez
Un bon contact humain ;
Le sens de l'écoute ;
Une bonne capacité rédactionnelle ;
Vous êtes
Proactif, rigoureux ;
Organisé, assertif, discret.
Offre
Constitution d'une réserve de recrutement ;
Package salarial : en rapport avec la fonction ; en débutant la rémunération varie de 2.965 € à 3.998 € brut mensuel, selon votre profil ; vous bénéficierez également d'un treizième mois, de chèques-repas, d'une assurance hospitalisation et d'une assurance de groupe ;
Cadre organisationnel favorisant l'équilibre vie professionnelle et privée (horaire de travail réparti sur 4 jours et demi, congés conventionnels, possibilité de télétravail jusqu'à 1,5 jour/semaine, etc)
Information pratique
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