Notre client est un centre d'appels sortants et entrants qui traite les commandes/réclamations pour une enseigne de renommée en belgique. Société humaine qui respecte son personnel.
Collaborateur service clientèle
Description de la fonction
Unique Tournai est à la recherche de plusieurs collaborateurs pour rejoindre le service client d'une grande société belge.
En qualité d'
Employé Customer Service, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Vous assurez la gestion des appels entrants
- Vous répondez aux interrogations des clients et proposer des solutions
- Vous prenez en charge les tâches administratives diverses liées à votre fonction
Profil
Afin d'occuper le poste d'
Employé Customer Service, vous devez :
- Posséder une aisance relationnelle et un bon contact client
- Être dynamique, investi et resistant au stress
- Être orienté solution
- Être éligible aux conditions du PFI
Si vous correspondez au profil recherché mais ne bénéficiez pas des conditions PFI, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir davantage d'informations.
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Offre
Au poste d'
Employé Customer Service, notre client vous offre :
- Une mission sous statut PFI avant un CDI
- Un salaire attractif
- L'occasion de rejoindre une société de référence sur le marché de la Relation Client au niveau Européen.