Nous recherchons, pour l’un de nos clients spécialisé en tuyauterie et chaudronnerie, un Key Account Manager expérimenté !

Vos missions :

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise.
• Définir, en collaboration avec le CCO, les objectifs de vente et en assurer le suivi.
• Prospecter activement de nouveaux clients.
• Analyser les besoins des clients grâce à des visites régulières.
• Proposer des solutions techniques innovantes et adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des prospects et identifier les opportunités commerciales.
• Gérer et animer les négociations commerciales, tout en veillant à leur aboutissement.
• Développer, entretenir et fidéliser le portefeuille clients.
• Accompagner l’équipe Pricing dans l’élaboration des devis.
• Maintenir une relation de qualité avec les clients et assurer un service après-vente efficace.
• Effectuer une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché.
• Briefer les Project Managers sur les dossiers validés en leur transmettant les éléments clés du projet.
• Suivre l’avancement des chantiers en restant à l’écoute des clients sur le terrain.
• Identifier les opportunités d’avenants et de prestations complémentaires lors des visites de chantier.
• Recueillir les retours clients après la fin des chantiers et les transmettre aux équipes internes (deviseurs, Project Managers).

Tu es un négociateur né, à l’aise dans la gestion de comptes stratégiques et passionné par les environnements techniques ? Alors ce poste est fait pour toi !

• Expérience solide en gestion de comptes clés, avec une préférence pour les secteurs techniques.
• Excellentes compétences relationnelles et un vrai talent pour la négociation.
• Sens du service client et une capacité à anticiper leurs besoins.
• Bonne compréhension des défis liés à la tuyauterie et à la chaudronnerie.
• Formation : Bachelier dans un domaine technique ou expérience équivalente.
• Expérience : Minimum 5 ans dans l’industrie ou un secteur similaire.
• Langues : L’anglais et/ou le néerlandais sont un plus.
• Outils : Maîtrise de la suite Office (et si tu connais Odoo, c’est un atout supplémentaire !).