Société active dans le secteur des assurances.
Vous êtes à la recherche d'une fonction de Chargé d'assistance dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes ouvert à la possibilité de faire des horaires variables ? Postulez maintenant !
Dans le cadre de cette fonction de Chargé d'assistance, vos responsabilités seront les suivantes :
- Vous traitez les demandes en première ligne et en référer à la 2ème ligne si nécessaire ;
- Vous réalisez un soutien administratif au back-office ;
- Vous traitez les appels entrants des assurés et des courtiers ;
- Vous fournissez des informations concernant les processus internes, les étapes organisationnelles et les délais prévus ;
- Vous maintenez à jour la base de données afin de garantir l'exactitude de la plateforme.
Votre profil de Chargé d'assistance correspond aux points suivants :
- Vous disposez d'une expérience probante dans le domaine ;
- Vous avez une excellente maitrise du français et du néerlandais (min. B2) ;
- Vous prenez des initiatives et vous livrez un travail de qualité ;
- Vous avez de grandes capacités organisationnelles, vous planifiez vos tâches et vous savez fixer vos priorités ;
- Vous avez une bonne mâitrise de la suite Office.