Receptionist garage

Wij zoeken jou!

Ben jij een vlotte babbelaar met een hart voor klantenservice?

Hou je ervan om het eerste aanspreekpunt te zijn en mensen met een glimlach verder te helpen?

Dan hebben wij dé job voor jou!

Voor ons Service Center in Gent zoeken we een enthousiaste receptionist(e) die onze klanten een warm welkom geeft en hen met de beste service verder helpt.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch.
• Je plant afspraken voor onderhoud en herstellingen en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
• Als bepaalde werken niet intern kunnen gebeuren, regel je een afspraak met een externe partner.
• Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun voertuig en geeft hen een duidelijke uitleg over de uitgevoerde werken.
• Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en correcte facturatie.

Wie ben jij?

• Je bent klantvriendelijk, enthousiast en hebt een commerciële flair.
• Je kan vlot communiceren in Nederlands, en in het Frans.
• Je werkt zelfstandig en denkt proactief mee om de klant een topservice te bieden.
• Je kan goed overweg met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, ...).
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel, zelfs in drukke momenten.
• Een achtergrond in automechanica? Mooi meegenomen, maar zeker geen must!
• Rijbewijs B is nodig om de auto's te kunnen verplaatsen indien nodig.