Notre client est un ensemblier industriel, intégrateur de solutions en ingénierie, construction et maintenance
Project Manager Piping maintenance
Job description
Développer et maintenirdes relations solides avec les clients existants grâce à une communication régulière.
Résoudre rapidement les problèmes clients, grâce à une compréhension approfondie des besoins et des objectifs de chaque client.
Collaboreravec d'autres départements (marketing, vente, support technique, etc.) pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits de manière globale.
Analyser les KPIs des chantiers pour évaluer les performance et l'efficacité.
Produiredes rapports réguliers, en vue des réunions trimestrielles.
Présenter les produits ou services de l'entreprise en répondant aux besoins spécifiques du client.
Proposer des solutions innovantes, tout en assurant la conformité des standards.
Maximiser la valeur des comptes clients existants en identifiant des opportunités de vente croisée.
Gérer et renouveler les contrats clients en comprenant leur satisfaction et en négociant des conditions favorables.
Profile
Diplôme d'ingénieur industriel ou bachelier (orientation tuyauterie, mécanique, mécano soudé ou électromécanique).
Expérience préalable dans les relations client.
Lecture de plans, d'isométries, et bonnes connaissances générales techniques.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Leadership et sens de l'organisation.
Communication efficace etécoute active.
Orientation résultats, tout en assurant la gestion des risques