.
Planner/Trafficer
Job description
Als Planner/Trafficer sta je in voor het voorbereiden en opstellen van de planning van installaties en herstellingen van onze elektronische betaaloplossingen, uitgevoerd door ons team van Field Engineers in Nederland, België en Luxemburg. Je maakt afspraken, toetst praktische mogelijkheden af en zorgt zo dat je tot de beste dienstverlening/oplossing voor onze klant kan komen. Op basis hiervan maak je voor elke Field Engineer een aparte planning op en informeer je hen hier tijdig over. Je onderhoudt het contact met zowel de klant als met de Field Engineer en je brengt beide partijen op de hoogte van eventuele wijzigingen. Het nastreven van een hoog servicelevel is hierbij uitermate belangrijk. Daarnaast sta je ook in voor de administratieve verwerking van het volledige proces. Je boekt de orders in en zorgt dat deze nauwkeurig in het systeem gezet worden. Je houdt de voorraad bij in functie van het tijdig ter beschikking stellen van materiaal. Je rapporteert aan de Teammanager Operational Support
Profile
Onze ideale kandidaat:
- is klantgericht, zoekt mee naar de beste oplossing en treedt op als bemiddelaar indien nodig.
- is analytisch, planmatig uitmuntend en wordt getypeerd door zijn/haar administratieve nauwkeurigheid
- spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- kan gemakkelijk prioriteiten stellen en schrikt er niet voor terug om verschillende zaken tegelijk te verwerken.
- gaat proactief en creatief om met de planning en kan vlot inspelen op onvoorziene omstandigheden.
- beschikt idealiter over een technische bagage, maar dit is zeker geen must. Uiteraard spreekt de technische/digitale wereld jou sterk aan en ben je bereid om je hierin bij te scholen.
- Is bereid om, in goede afstemming, ook in Nederland te werken. (indicatie; paar keer per jaar)
Offer
Bij CCV werken we continue aan innovatieve betaaloplossingen. Grote kans dat jij dagelijks met ons in aanraking komt wanneer je een betaling doet! Onze klanten zijn ondernemers, groot en klein, en elke dag faciliteren we met trots miljoenen transacties. Om dat te realiseren zijn we innovatief én betrouwbaar tegelijk. We sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. We zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar. Bij ons werk je:
- Vanuit het kantoor in Ieper, gecombineerd met thuiswerk indien gewenst.
- Met een contract vanaf 01-04-25 t/m 12-09-25 (vervanging tijdens zwangerschapsverlof)
- In een 40u-week waardoor je 12 extra dagen vrij bent per jaar naast het standaard verlof
- In flexibele werktijden (in overleg) voor een marktconform salaris en thuiswerkvergoeding?
- In een aangename werksfeer met enthousiaste en behulpzame collega’s
- Wekelijks vers fruit en maandelijks attentie of activiteit van ons personeelscomité
Others also viewed