Order Taker
Job description
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen via telefoon, e-mail of de website.
- Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige verwerking van klantorders in de database.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte door bevestigingen en updates te sturen over de status van hun orders en leveringen.
- Je werkt doelgericht en efficiënt, zodat klanten altijd goed geïnformeerd blijven.
- Indien nodig bied je ondersteuning aan andere teams binnen de Customer Service afdeling met diverse aanvullende taken.
Profile
- Minimum diploma secundair onderwijs
- Zeer goede kennis in Nederlands en Frans
- Eerste ervaring in customer service is een must.
- Stressbestending
- Teamplayer
Offer
- Interim contract
- Competitieve salaris pakket