Dit bedrijf is een gekende speler in de regio en is actief in de agro- en biotechnologie sector. Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc.
Medewerker klantenservice
Job description
- Je staat in voor de administratieve opvolging A-Z van onze klanten
- Je ondersteunt mee de sales afdeling samen met jouw collega's!
- Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van langetermijnrelaties met de klanten.
- Bij problemen in de aftersales, ga je actief op zoek naar een gepaste oplossing in samenwerking met de andere interne diensten.
- Je behandelt potentiële klachten en gaat het gesprek aan met de klant.
Profile
- Ervaring in een soortgelijke functie of op een commerciële binnendienst.
- Je werkt graag in teamverband!
- Je bent zowel schriftelijk als telefonisch een pro.
- Je spreekt vloeiend Nederlands & hebt een zeer goede kennis Frans
- Je houdt het overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Offer
Wat bieden wij jou?- Een vlotte en duidelijke sollicitatieprocedure
- Een grondige opleiding zodat jij je snel comfortabel voelt.
- Werken in een stabiel bedrijf waar persoonlijke groei gestimuleerd wordt!
- Een competitief salaris met tal van extra legale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, Eco- en maaltijdcheques.
- Bonus CAO 90 – als blijk van een goede samenwerking
- 26 verlofdagen – 20 wettelijke verlofdagen plus 6 ADV-dagen.
- In nood kan je al eens van thuis werken, als werkgever zijn wij ook flexibel!
- Familie werkomgeving! Kerst, Pasen en Sint worden niet zomaar voorbij gelaten, je kunt rekenen op extra gezelligheid!