Medewerker Front Office & F&B
Job description
Landgoed Altenbroek is een prachtig landgoed gelegen in het schilderachtige Voeren, nèt op de Belgisch-Nederlandse grens, en behelst 43 hotelkamers (binnenkort 67), een gastronomisch fine-dining restaurant, een bistro met terras en multifunctionele salons voor feestelijke en zakelijke bijeenkomsten.
Omringd door uitgestrekte natuur, glooiende heuvels en kristalheldere bronnen, biedt dit exclusieve hotel een unieke combinatie van rust, luxe en gastvrijheid. Het zorgvuldig gerestaureerde kasteel ademt geschiedenis en charme, terwijl de stijlvolle kamers, culinaire verfijning en serene omgeving zorgen voor een onvergetelijk verblijf. Of je nu komt voor een romantisch weekend, een culinaire ervaring of puur ontspannen in de natuur, Landgoed Altenbroek verwelkomt je met open armen.
Landgoed Altenbroek maakt deel uit van hotelgroep Eclect, waar ook Hotel Kint en Blanckthys onder vallen. In de loop van 2025 verwelkomen we nog een vierde hotel en restaurant binnen onze groep.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Medewerker(st)er Front Office & F&B die onze gasten een onvergetelijk verblijf bezorgt.
- Het gastvrij ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten op een gestructureerde en professionele manier.
- Het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen om een uitzonderlijke gastervaring te bieden.
- Het beheren van reserveringen en gastprofielen in MEWS, inclusief het up-to-date houden van relevante informatie.
- Proactief upselling van kamers en extra diensten om bij te dragen aan de omzet.
- Het onderhouden van nauw contact met andere afdelingen zoals Housekeeping en F&B om een naadloze gastbeleving te garanderen.
- Het ondersteunen van andere afdelingen, waaronder lichte administratieve taken en assistentie bij F&B indien nodig.
Profile
Ben jij de persoon die:
- Onze gasten iedere keer opnieuw met een glimlach verwelkomt, bedient en verwent bij het in- en uitchecken?
- Een warme, zorgzame en open uitstraling en oog voor detail heeft ?
- Kassahandelingen en -afdrachten tot in perfectie uitvoert ?
- Verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen heeft en daarnaast betrokken is ?
- Gedreven is om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen, op een correcte maar informele manier?
- Zowel zelfstandig als in teamverband kan functioneren?
- Nederlands en Engels spreekt (Frans en/of Duits is een pré)?
- Affiniteit met de horeca heeft ? Ervaring is een pré, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we nog veel belangrijker !
Offer
Waarom werken bij Landgoed Altenbroek?
Bij ons word je onderdeel van een unieke, historische en luxueuze werkomgeving waarin gastvrijheid en kwaliteit centraal staan. In België krijg je naast je vakantiegeld ook nog een eindejaarspremie volgens het Paritair Comité 302 met extralegale voordelen. Bovendien krijg je korting bij de bedrijven binnen onze hotelgroep.
- Een fulltime arbeidsovereenkomst;
- Een uitdagende job met veel afwisseling met ruimte voor eigen inbreng op een werkplek in de natuur;
- Een jonge dynamische werkomgeving met een prettige en gezellige werksfeer, samen met een team van gemotiveerde collega’s;
- Een flexibel rooster;
- Een bovengemiddeld salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden in overleg;
- Een internationale en luxe omgeving, op topniveau binnen een gerenommeerd luxe landgoed hotel;
- De mogelijkheid om mee te groeien met de organisatie, uiteraard door het volgen van de nodige opleidingen.