Onze klant is een telecom bedrijf gelegen in Brugge.
(Junior) Business Consultant m/v/x
Job description
Als Business Consultant benut je business-mogelijkheden bij (bestaande) klanten optimaal, dit door de klant te adviseren, begeleiden en tegemoet te komen in al hun telecomvragen. Gedurende het volledige proces blijf jij een aanspreekpunt. Daarnaast doe je aan ‘nurturing’ en ga je actief op zoek naar nieuwe leads via ‘coldcalling’ en tijdens netwerkevenementen.
- Actief klantbeheer en acquisitie: je zoekt actief naar nieuwe zakelijke klanten binnen jouw regio en zet kansen om in concrete sales.
- Advies en begeleiding: je adviseert klanten door goed te luisteren en hun behoeften te begrijpen. Vervolgens bied je hen de juiste telecomproducten- en oplossingen uit ons assortiment aan.
- Relatiebeheer: je bouwt langdurige klantrelaties op en haalt voldoening uit het onderhouden en uitbreiden van je klantenportefeuille.
- Begeleiding: je begeleidt klanten door het in kaart brengen van hun behoeften en het presenteren van de geboden oplossingen.
- Opvolging en administratie: je houdt je activiteiten nauwkeurig bij voor een goede opvolging en houdt de accountinfo van jouw klanten up-to-date in CRM; je maakt offertes op en volgt afspraken en overeenkomsten nauwkeurig op
- Rapportage: je rapporteert rechtstreeks aan de salesmanager
Profile
- Je bent, bij voorkeur, in het bezit van een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring).
- Je bent communicatief sterk: je spreekt, leest en schrijft vloeiend Nederlands en vlot Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
- Je kan vlot werken met MS Office.
- Je hebt al een eerste ervaring achter de rug binnen de telecom- of salessector. Voeling met onze producten (PBX, MS Teams, videoconferencing, operatoren, headsets …) is zeker een meerwaarde, net als een basiskennis IT en datacommunicatie.
- Je communiceert helder en beschikt over een stevige dosis proactiviteit.
- Je kan je technische kennis perfect combineren met een uitgesproken klantgerichtheid en flexibiliteit.
- Je bent planmatig en getuigt van verantwoordelijkheidszin.
- Je kan nauwkeurig werken en zet kwaliteit op de eerste plaats.
- Je haalt voldoening uit het sluiten van deals en het binnenhalen van nieuwe klanten.
Offer
- Een uitdaging in een groeiende KMO met een jong, professioneel team, waar persoonlijk initiatief en teamspirit wordt gestimuleerd en gewaardeerd. We organiseren een welkomdrink voor elke nieuwe collega.
- De vrijheid om je job verder vorm te geven, door middel van een competitief salaris in functie van je expertise.
- Een sterk onthaaltraject staat voor je klaar waarbij de nodige ondersteuning en opleiding wordt gegeven.
- Een glijdend uurrooster van 38u/week (opstart: tussen 7:30-9u), een ongedwongen sfeer en 12 extra ADV-dagen krijg je er zo bij.
- Bij ons geniet je van collectief verlof, met twee weken vakantie rond 21 juli, één week tussen Kerst en Nieuwjaar en af en toe een extra brugdag.
- Een goede werk-privébalans, met de mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken. Daarnaast versterken we de teamgeest met twee teambuildings per jaar, inclusief overnachting – perfect om je collega’s beter te leren kennen in een ontspannen sfeer.
- Opleidingsmogelijkheden, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen en verder kunt bijscholen.