Une société internationale située à Eupen et spécialisée dans la production et la transformation de matières plastiques.
Inside sales
Job description
Vos missions et responsabilités
- Fournir des conseils à la clientèle, axés sur le service, et gérer de manière autonome le traitement des commandes.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements de planification, production, expéditions et ventes.
- Prendre en charge la gestion des réclamations, retours de marchandises, avoirs et rappels.
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les délais de livraison et proposer des offres ponctuelles.
- Assurer un soutien constant à l’équipe commerciale et suivre activement les clients.
- Gérer les données de base au sein du système ERP.
Profile
Votre profil
- Diplôme en commerce ou formation équivalente.
- Une première expérience dans un rôle similaire au sein d’un service commercial ou dans la vente est un plus.
- Bonne maîtrise des outils MS Office et connaissance des systèmes SAP.
- Excellentes compétences linguistiques en allemand, français et néerlandais, la maîtrise de l’anglais étant un atout.
Vos qualités
- Fiabilité et aptitude au travail en équipe.
- Méthode de travail structurée, autonome et rigoureuse.
- Excellentes aptitudes à la communication et sens du service client.
Offer
Notre client offre :
- Un salaire de 2700 - 3100 euros selon l'expérience (négociable).
- Un poste stimulant et autonome au sein d’une entreprise internationale en pleine expansion, avec un engagement fort pour la durabilité.
- Un travail collaboratif avec des collègues de divers départements, apportant des expériences variées.
- Un environnement de travail professionnel offrant de l’espace pour vos idées et des opportunités de développement.