Ben je op zoek naar een boeiende tijdelijke functie? Dit internationale bedrijf in Machelen zoekt een vervanger voor iemand die helaas voor een langere periode ziek is. Ze behoren tot de toonaangevende leveranciers van cardiovasculaire technologie.

Als technisch support ben je verantwoordelijk voor:

• Het bieden van technische ondersteuning op het gebied van Remote Patient Monitoring en CRM-apparaten.
• Het verstrekken van technische informatie aan klanten als reactie op vragen of meldingen uit het veld.
• Het bieden van back-up ondersteuning aan klinische specialisten en Territory Managers bij verkoopondersteuning (remote care en apparaatbeheer), regionale trainingsseminars en probleemoplossing.
• Het assisteren bij de presentatie van educatief materiaal voor trainingen over nieuwe producten en in-service seminars voor artsen, verpleegkundigen en verkoopvertegenwoordigers.
• Waar nodig, technische en klinische ondersteuning bieden aan medewerkers van Regulatory Affairs (intern).
• Het coördineren van inspanningen met internationale divisies om product- en klinische problemen van internationale klanten op te lossen.

Om goed te passen binnen dit boeiende bedrijf, is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden beschikt:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands
• Ervaring in een klantgerichte omgeving
• Vaardigheid in het werken met het Microsoft-pakket