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Coordinateur IT - Service public - Bruxelles

  • Michael Page
  • Brussels
  • Coordination des activités IT de la coopérative :
  • Gestion du parc d'applications Windows : être le point de contact unique (SPOC) avec les...

Bruxelles - IT Manager -

  • Michael Page
  • Brussels
  • Environ 200 collaborateurs répartis sur 10 sites différents / 5 pays
  • Postes de travail fixes et portables, caisses & TPE, téléphonie, imprimantes, serveurs.

IT Manager

  • Michael Page
  • Brussels
  • Approximately 200 employees across 10 locations in 5 countries.
  • Includes management of fixed and portable workstations, POS systems, payment terminals, telephony,...
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Michael Page

Coordinateur IT - Service public - Bruxelles

Full-time
Published on Jobat.be 1 day ago

Notre client est une entreprise semi-publique bien connue du paysage bruxellois. Son objectif est de faciliter la vie des citoyens

Coordinateur IT - Service public - Bruxelles

Job description


  • Coordination des activités IT de la coopérative :


    • Gestion du parc d'applications Windows : être le point de contact unique (SPOC) avec les prestataires externes, veiller à la mise à jour des applications, garantir leur bon fonctionnement en réponse aux besoins des utilisateurs.

    • Apporter un support quotidien pour l'utilisation des outils informatiques et participer activement à la digitalisation des processus internes.


  • Gestion de l'infrastructure :


    • Comprendre et superviser l'architecture IT globale, en coordination avec les prestataires externes pour les supports techniques (L1, L2, L3), tout en apportant une aide directe si nécessaire.


  • Conduite du changement :


    • Jouer un rôle central dans l'amélioration continue de la coopérative, via l'organisation de workshops et de formations sur l'utilisation des outils numériques afin d'optimiser les processus internes.


  • Supervision de la sécurité IT :


    • Implémenter des politiques de sécurité pour protéger les données et les infrastructures de l'entreprise, en collaboration avec les prestataires externes.


  • Gestion des projets IT :


    • Piloter des projets de déploiement et d'intégration de nouvelles technologies, notamment sur les solutions Microsoft (Power Platform, Dynamics 365).

    • Assurer la documentation et le suivi des projets, en respectant les délais et le budget.


  • Amélioration continue et support :


    • Analyser les retours des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les outils existants.


Profile


  • Expérience confirmée d'au moins 4 ans dans un rôle similaire, avec des responsabilités de coordination IT.

  • Bonne culture générale dans les technologies de l'information, notamment sur les niveaux de support IT L1, L2 et L3.

  • Avec de préférence des connaissances de l'environnement Windows et des outils Microsoft : Dynamics 365, Power Automate, Power Apps, Power BI, SharePoint, etc.

  • Maîtrise du français (courant) et bon niveau d'anglais.

  • Compétences interpersonnelles solides : excellente communication, capacité à gérer les priorités, sens de l'initiative, autonomie, dynamisme, et force de proposition.

Offer


  • Entreprise avec un impact social

  • Autonomie de le quotidien

  • Role varié et amibiteux

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