De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector. Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.
IT Support Engineer
Job description
- Je komt terecht in een leuk team waarin jullie ondersteuning geven aan klanten die gebruik maken van de software.
- Je gaat het probleem na en kijkt of je op het moment zelf een oplossing kan bieden of een reset uit te voeren.
- Bij grotere problemen doorloop je een aantal testen, indien dit niet helpt geef je het door aan de R&D afdeling.
- Je werkt samen in team om de service zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Profile
- Je behaalde een relevant diploma in IT
- Je bent communicatief en stressbestendig
- Je bent vlot aan de telefoon
- Je bent hulpvaardig, de klant komt op de eerste plaats
- Je bent probleemoplossend ingesteld
- Je spreekt vlot Frans, om met de Franse klanten te communiceren
Offer
- Je krijgt een mooi brutoloon als junior in IT
- Je krijgt een stevige hospitalisatieverzekering voor heel het gezin
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques van 8 euro
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Glijdende uren
- Verlof vrij te kiezen