Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Show websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
IT Support Officer
Job description
Ben jij de IT Support Officer die we zoeken? In deze uitdagende rol ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij technische problemen. Je biedt ondersteuning op het gebied van hardware, software en netwerkgerelateerde vragen, variërend van eenvoudige problemen tot complexere technische uitdagingen. Je lost deze problemen op via telefoon, e-mail of ter plaatse, en installeert, configureert en beheert hardware, software en netwerkapparatuur. Daarnaast zorg je voor een vlotte on- en offboarding van collega's, zodat zij snel operationeel zijn, en werk je mee aan diverse IT-projecten binnen de organisatie. Bij complexere technische vragen kun je rekenen op de expertise van externe system engineers, terwijl je af en toe ook op locatie ondersteuning biedt. Je documenteert oplossingen en incidenten zorgvuldig in het ticketsysteem en denkt proactief mee over de verbetering van interne IT-processen en procedures.
Profile
Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over een afgeronde IT-gerelateerde opleiding en heb je aantoonbare ervaring met 1st en 2nd line support in een IT-omgeving. Je hebt grondige kennis van besturingssystemen, hardware, netwerken en cloudoplossingen. Verder heb je sterke probleemoplossende vaardigheden, een klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Ook beheers je Nederlands en Engels uitstekend, en kun je je uitdrukken in het Frans.
Offer
Wij bieden een uitdagende functie binnen een innovatieve en stabiele organisatie, waarin je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen op verschillende IT-gebieden. Je komt terecht in een dynamisch team waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd, en je kunt rekenen op een collegiale en informele werksfeer. Daarnaast bieden we een marktconform loonpakket inclusief extra-legale voordelen, afhankelijk van jouw ervaring.
Practical information
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kortrijk IT
Condédreef 89 bus 2
8500 Kortrijk IT
Tel.: Show number+32 56 23 07 55
Email: kortrijk