Helan, helemaal welzijn.
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.
Ontdek onze vacatures op Show websitewww.helanjobs.be.
Teamleader Ziekenfonds
Job description
Wil jij als Teamleader écht impact maken binnen de gezondheidssector? Bij Helan Ziekenfonds zetten we ons dagelijks in voor een toegankelijke en kwaliteitsvolle gezondheidszorg.
Onze backoffice bestaat uit verschillende teams die instaan voor klantenbeheer, terugbetalingen van medische kosten en ondersteuning bij arbeidsongeschiktheid. Voor het domein Terugbetalingen zoeken we een gedreven Teamleader die klaar is om zijn of haar team naar een hoger niveau te tillen.
In deze functie ben jij de spilfiguur tussen strategie en operationele werking. Samen met jouw team zorg je voor een efficiënte en correcte verwerking van terugbetalingsdossiers binnen de verschillende verzekeringsproducten van Helan. Je bouwt bruggen tussen afdelingen en zet in op vernieuwing en optimalisatie.
People management: Je coacht, motiveert en inspireert jouw team om het beste uit zichzelf te halen. Je stimuleert een growth mindset en een cultuur van continue feedback.
Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande processen en stelt verbeteringen voor die de efficiëntie en klanttevredenheid verhogen. Innovatie & samenwerking: Je werkt projectmatig en denkt out-of-the-box om innovaties te realiseren. Je bevordert de samenwerking met andere teams en deelt best practices.
Strategische vertaalslag: Je zet de strategische doelstellingen van Helan om in concrete acties, zowel binnen je eigen team als overkoepelend.
Profile
Minimaal een bachelor diploma en bij voorkeur enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie.
Je bent een teamplayer die gelooft in de kracht van samenwerking.
Een open en analytische mindset en bent niet bang om nieuwe ideeën te lanceren.
Als Teamleader ben je proactief en denkt oplossingsgericht met focus op continue verbetering.
Motiverend leiderschap zit in je DNA: je inspireert en stuurt je team aan met een positieve drive.
Cijfers en data schrikken jou niet af – je houdt ervan om analytisch te werken.
Office-tools, change management en procesoptimalisatie? You love it!
Je bent flexibel en bereid om wekelijks naar onze kantoren in Gent en Brugge te reizen.
Offer
-
From € 3.600 per month
-
Possibility to work from home: 3 days
-
Group insurance
-
Company car
-
Petrol card / Fuel card for electric charging
-
Meal vouchers
-
Smartphone
-
Laptop
-
Individual hospital insurance
-
Family hospital insurance
-
Dental insurance
-
Parking
-
Saint Nicolas
-
Flat-rate allowance
-
Eco Cheque
-
Benefits plan
-
13th month
-
Holiday pay
-
Remote work
-
Furlough leave
Een contract van onbepaalde duur met de mogelijkheid tot 80% te werken na de inwerkperiode.
Aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring en een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder:
Bedrijfswagen met laadpas Maaltijdcheques & ecocheques Gratis aansluiting bij Helan Ziekenfonds voor jou en je gezin Extra verzekeringen (hospitalisatie, ambulante zorg, etc.)
Flexibele werkuren en hybride werken – een mooie balans tussen werk en privé.
Een open bedrijfscultuur waarin initiatief en inspraak worden aangemoedigd.
Impact met betekenis – jouw werk draagt rechtstreeks bij aan een betere gezondheidszorg.
Doorgroeimogelijkheden en opleidingen om je professioneel verder te ontwikkelen.
Practical information
Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact
- Online testen
- Interview met één van onze HR-collega's en je toekomstige leidinggevende.
Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonsvoorstel.
Heb je bijkomende vragen? Contacteer Show emailaddresszoe.vandamme@helan.be