Onze klant is een grote speler in de financiële dienstverlening sector, die zich specifiek richt op Banking & Financial Services. Gevestigd in Brussel, zijn ze bekend om hun toegewijde team en hun sterke focus op klanttevredenheid.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het verlenen van uitstekende klantenservice en het opbouwen van sterke klantrelaties ;
- Het beheren en opvolgen van klantaccounts en transacties ;
- Het ondersteunen van het team bij dagelijkse bankactiviteiten ;
- Het bijdragen aan het behalen van teamdoelstellingen en KPI's ;
- Het zorgen voor naleving van bank- en financiële dienstverleningsvoorschriften ;
- Het bijhouden van de meest recente ontwikkelingen in de financiële sector ;
- Het nemen van initiatief voor continue professionele ontwikkeling.
Je hebt het volgende profiel:
- Een bachelor diploma ;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden ;
- Vermogen om effectief te werken in een teamomgeving ;