Ben jij communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Krijg je energie van het oplossen van problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een vooruitstrevend familiebedrijf in Tielt zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die het team komt versterken.
Customer Service
Job description
- Je vormt het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
- Je verleent product advies en beantwoordt klantvragen op maat
- Je staat in voor het oplossen van klachten
- Je communiceert duidelijk over de voortgang van dossiers en het maken van concrete afspraken
- Je biedt ondersteuning aan vertegenwoordigers door het delen van belangrijke informatie
- Je organiseert je werk om efficiënt met verschillende klantverzoeken om te gaan
Profile
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt een bachelor-denkniveau & ervaring in een klantgerichte functie
- Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen
- Je bent analytisch sterk en denkt vooruit
- Commerciële instelling en klantgerichte communicatiestijl
Offer
- Group insurance
- Meal vouchers
- Je komt terecht in een hecht team waarbij positieve teamgeest centraal staat
- Uitgebreide productopleiding bij aanvang van je carrière & ongoing opleiding en doorgroeimogelijkheden
- Marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring inclusief:
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Je werkt van 8u30 tot 17u. Op vrijdag ben je om 15u klaar!
- Extra verlof kan op basis van extra gewerkte uren
Klaar voor deze uitdaging?
Solliciteer nu en maak deel uit van een groeiend en succesvol team. We kijken ernaar uit om van je te horen! Stuur je CV naar Show emailaddress!
Practical information
of