Notre client situé à Louvain-la-Neuve est un établissement de divertissements / loisirs.
A noter que ce sont des établissements ouverts 7j/7, y compris les jours fériés, avec une activité concentrée essentiellement sur les week-ends et en soirées.
Le profil recherché :
Nous recherchons un collaborateur dynamique, doté d'excellentes compétences en gestion et en service clientèle. Le profil idéal présenterait les qualifications suivantes :
- Expérience préalable dans un environnement de service à la clientèle ou de gestion, de préférence dans le secteur du divertissement, de la distribution ou de l'Horeca ;
- Capacité à travailler efficacement sous pression, avec une attention particulière aux détails et orienté solutions ;
- Grande aisance en matière d’accueil du client et sens commercial avéré ;
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, afin de répondre aux besoins opérationnels de l'établissement ;
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe, avec une attitude positive et axée sur la collaboration.
Compétences techniques :
Utilisation des outils bureautiques courants (MS office).
Qualités requises :
- Esprit d’équipe - Rigueur - Professionnalisme - Réactivité - Initiative - Autonomie - Capacité à gérer les priorités - Approche pragmatique et « hands on » - Goût du terrain.
- Excellentes qualités organisationnelles et de communication.
- Comportement exemplatif de manager vu le rôle d’encadrement.