Société de produits qualitatifs active en Belgique et en France, en pleine expansion.
Vous cherchez un nouvel emploi en tant que Collaborateur Service Clientèle sur la Hulpe ? Vous souhaitez assurer le suivi commercial et administratif auprès des clients et fournisseurs ? Vous avez une excellente maitrise du néerlandais ? Postulez maintenant !
En tant que Collaborateur Service Clientèle, vos tâches sont les suivantes :
- Vous assurez le service après-vente auprès des fournisseurs et clients français et belges ;
- Vous effectuez le suivi technique qui concerne principalement les réparations à effectuer ;
- Vous veillez à la bonne gestion du stock et commandez les pièces nécessaires au besoin ;
- Vous gérez le suivi et la facturation auprès des partenaires et clients ;
- Vous garantissez le suivi administratif des retours, des notes de crédits et des analyses à effectuer.
Votre profil de Collaborateur Service Clientèle correspond aux critères suivants :
- Vous avez plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire ;
- Vous maitrisez parfaitement le néerlandais (B2), la maitrise de l'anglais est requise également ;
- Vous assurez la qualité et le respect des délais de réponse du service clients ;
- Vous êtes une personne assertive, avec un sens commercial et orientée résultats ;
- Vous êtes rigoureux pour respecter les délais, les priorités et effectuer les tâches avec précision.